Politique de remboursement

Les retours sont acceptés jusqu'à 30 jours après la date de livraison enregistrée par la société de transport.

Nous n'acceptons aucun retour passé ce délai, peu importe la raison.

Alors, veuillez vérifier votre colis livré rapidement dès que vous le recevez pour vous assurer qu'il n'y a aucun problème. Signalez-nous immédiatement tout problème pour une action rapide de notre part.

Vous devez nous contacter avant de nous retourner un colis ; pour nous permettre de créer un dossier de retour et de vous délivrer un renvoie le numéro d'autorisation ( RA# ). Ceux-ci sont nécessaires pour diriger avec précision et efficacité le colis de retour pour un traitement rapide et pour émettre rapidement tout remboursement approprié.

Tout retour sans le RA # peut être perdu ou mal acheminé dans notre entrepôt. Nous ne voulons vraiment pas que cela arrive à aucun de nos clients.

Échange/remplacement de produit :

Retours dus à une erreur du VENDEUR : le produit sera rapidement remplacé par une livraison accélérée sans frais supplémentaires pour vous.

Remboursement:

Retour en raison d'un remords ou d'une erreur de l'ACHETEUR : l'acheteur est responsable des frais de retour. Nous vous rembourserons le coût de l'article, mais pas le coût initial d'expédition du colis (ce coût peut être déduit du montant de votre remboursement) car nous ne sommes pas en mesure de récupérer ce coût auprès du transporteur.